重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

张馨予发文反对虐待动物：这是一场可怕的蝴蝶效应

知名女星张馨予发文谴责虐待动物行为，呼吁社会关注动物保护，引发广泛共鸣。

5月24日，知名女星张馨予在微博上发文，强烈谴责了近日发生的某网红虐待猫事件。她表示，看到虐猫视频后感到非常震惊和愤怒，无法理解施暴者的心理。张馨予呼吁大家关注动物保护，并表示要抵制一切虐待动物的行为。

张馨予的微博发布后，迅速登上热搜榜，引发了众多网友的热议。很多网友都对虐猫事件表示愤怒和谴责，并呼吁严惩施暴者。也有不少网友表达了对动物保护的关注和支持。

除了张馨予之外，还有很多其他明星也纷纷发声，谴责虐待动物行为。

事件发生后，相关部门也迅速介入调查。目前，施暴者已被依法拘留。

动物是人类的朋友，理应得到尊重和保护。虐待动物不仅是违法行为，更是对生命的漠视。

我们呼吁每个人都应自觉抵制虐待动物行为，共同维护人与自然和谐共处的环境。

以下是对事件的几点思考：

• 虐待动物反映出施暴者心理的阴暗面。 那些对动物施暴的人，往往也容易对他人造成伤害。因此，我们应该对这类人群提高警惕，并加强对他们的心理疏导和教育。
• 动物保护需要全社会的共同努力。 我们每个人都应该从自身做起，拒绝购买野生动物制品，不随意丢弃宠物，并积极宣传动物保护知识。
• 相关法律法规需要进一步完善。 我们应该加强对动物保护的立法力度，并加大执法力度，为动物创造更加安全的环境。

相信通过全社会的共同努力，我们一定能够制止虐待动物行为，构建更加和谐的社会。